基于民族志未来研究法的农村青少年数字不平等研究*

[摘要]通过民族志未来研究方法对山东省东明县进行田野调查得出，农村青少年渴望平等的ICT接入机会、渴望提高数字化信息素养、渴望未来的生活更加数字化、期待未来有更健康的网络环境、渴望政府与公益组织的数字培训。为实现农村青少年数字脱贫，政府应加快农村数字基础设施建设，加强我国农村地区青少年信息技术教育，打造素质过硬的农村师资队伍，依托农家书屋打造社区数字培训中心。[关键词]农村青少年

数字不平等

信息通讯技术（ICT）

民族志未来研究方法

1引言

当前，我国经济发展整体上出现两种差异，一是东高西低，一是南快北慢。经济发展的不平衡导致了我国社会不平等现象出现并持续加剧的倾向。根据我国第35次CNNIC（China Internet Network Information Center，中国互联网络信息中心）发布的《中国互联网络发展状况统计》报告显示，截至2014年12月，农村网民规模达到1.78亿，占我国网民总数的27.5%，与2013年底相比，增幅为188万；与农村网民相比，城镇网民涨幅较大，与2013年底相比，增长了2 929万人。从我国网民城乡结构以及城乡互联网普及率可以看出，随着城市化率的稳步提高，我国城乡网民数量差距越来越大，2007年城市互联网普及率为26%，而农村则为7.4%，城市高出农村18.6%；2014年，在互联网普及率上，城镇地区比农村地区高出34%，可以看出农村在互联网普及率的发展速度上远远不如城镇。因此，提升农村居民互联网普及率的工作也越来越重要。由此可见，我国农村居民面临着严重的数字不平等问题，而农村青少年作为农村发展的生力军也面临同样的问题。如何帮助农村居民，尤其是广大农村青少年实现数字脱贫，是摆在科研工作者面前的一项重要任务。

2数字不平等的概念与表现

2.1概念

美国弗吉尼亚理工大学教授Timothy w.Luke最早提出了数字不平等的概念，他认为数字不平等是传统阶级斗争在数字时代的再现。普林斯顿大学社会学系教授PaulDiMaggio等人认为，数字不平等就是在接入和使用信息通讯方面存在的不平等现象，也可以认为技术不平等或在线不平等，是已接入互联网的用户呈现的社会经济不平等的状态，如她们使用互联网的能力与行为上的差异。Cartier等专家在数字不平等的认识上有独特的见解，指出在传统数字鸿沟两个极端阶层中间存在一个新的群体，即信息拥有较少者（Information Have Less）。雷德兰兹大学商学院Rasool Azari教授以全球数字鸿沟为研究背景，将数字不平等定义为各国人民在使用信息技术、获取知识和培训机会方面表现出来的差异。

2.2表现

数字不平等具体表现为信息主体在ICT（Informationand Communication Technology，信息通信技术）接入和使用，以及信息资源的开发和利用等一系列实践活动中所表现出的多样化信息差距，同时还包括信息行为的缺陷。研究发现，大部分青少年喜爱网络等信息技术并能熟练操作；但也有部分青少年在接入ICT过程中存在一些缺陷，如信息检索、利用等方面。此外，青少年不能充分利用各种信息源来提高自己的学习并进行知识构建。格罗斯（Gross）认为在青少年信息行为中存在“强加任务（Im-posed Queries）”和“自发任务（seIf-generatedQueries）。强加任务对于青少年来说指的是来自于老师或家长布置的任务，而自发任务则是青少年本身感兴趣的信息任务。因此，青少年在完成强加任务时存在困难，而且这些困难不是技术层面的原因，而是发生于认知能力方面。吕艳飞对中国城乡青少年的信息行为进行比较发现：目前城镇青少年网民的网络使用率高于农村青少年网民；农村青少年网民在网络使用上大多选择手机上网而且更偏重于娱乐性.上网成本高以及缺少监管是农村青少年网络使用中存在的主要问题。

3民族志未来研究方法概述

1976年，美国斯坦福大学教授罗伯特·特克斯特（Robert B.Textor）创造了民族志未来研究（EthnographicFutures Research，简称EFR）方法，包括该教授在内的一些人类学研究者将该方法发展起来。EFR是采用社会文化学的途径来抽取采访者对其所处社会及其文化可能出现的远景的感觉与偏好，从现存的社会群体中抽取出其对未来文化的远景方案（scenario）以及偏好、认知与价值，这些远景方案包括客观的远景（optimisticscenario）、悲观的远景（pessimistic scenari0）和最有可能实现的远景（the most probable scenario）。另外，EFR不仅关心受访者及其群体对远景方案的看法，更关心这些远景与现实之间的差距如何得到缩小甚至是消除，以及受访者对具体实现步骤的认识。从这个意义上看，EFR不是传统的未来预测方法，而是一种旨在发现存在于社群成员头脑中文化未来景象的科学方法，以及激励社群成员主动参与到实现远景目标的全社会努力中的赋权（empowerment）过程。

EFR研究过程主要包括：研究者提出一个开放性的、宽泛的领域，受访者根据自己的价值观和创造力描述自己想象中的最期待的乐观远景、最不期待的悲观远景，并结合现实情况所认定的最有可能实现的远景及变化模型（change model），即从现在到达最有可能实现的未来的过程与路径；之后，研究者对受访者进行一些相对结构化的深度访谈，如对政策和政府的启示，以及对自身如何参与其中的启示等。该方法采用一对一的访谈方式，样本量根据项目主题的大小而确定，其研究结果是“高度结构化、丰富且详细阐述的、基于情境的、有创造性的远景方案，甚至一些具体的行动计划。

笔者于2014年7月16日至7月22日，在山东省东明县开展了农村青少年数字不平等方面的调查研究，主要采用了民族志未来分析方法，主要目标是通过运用该方法了解目前农村青少年数字信息技术教育的现状，以及农村青少年对未来数字信息社会发展的期待。这些受访者的期待有助于笔者为完善中国公益信息制度提出相应的研究建议和政策建议。

4农村青少年数字不平等现状田野调查

4.1农村青少年渴望平等的ICT接入机会

通过采用民族志未来研究方法的一对一访谈，笔者发现，受访的农村青少年表现出强烈的对ICT接入的渴望，期待平等享有ICT接入机会。例如，“学校里可以提供随时供学生使用的计算机教室”，“大家不用花钱就可以在学校里免费上网，而且有专门的老师指导学生如何使用电脑，并且帮助我们提高电脑水平”（受访者A）；“希望我们村里能够设立免费上网地点，让我们平时可以免费查资料”（受访者c）；再如，政府应当提高对农村数字贫困群体数字产品的财政补贴，“未来家家户户都能有电脑，都能免费上网，而且不出门大家就可以互相聊天了”（受访者B）；“我希望大家人人会用手机和电脑上网，网速会更快，每人都有透明的电脑”（受访者F）。可见，农村青少年免费接入ICT是未来我国实现数字社会平等的基本条件。

4.2农村青少年渴望提高数字化信息素养

通过访谈，笔者发现受访者认为，十年后我国农村青少年都应该具备较高的数字化信息素养，农村青少年可以熟练使用互联网和电脑解决各种问题。例如，“十年后我希望可以熟练地使用电脑查询自己想要了解的问题，可以用网络帮助爸爸妈妈解决生活中的问题”（爱访者H）；“将来我可以熟练使用电脑里的基本软件，如制图工具、表格的制作等”（受访者D）。笔者认为，平等的信息社会就是要帮助农村数字贫困群体，尤其是农村青少年提高数字信息素养。

4.3农村青少年渴望未来的生活更加数字化

随着互联网的飞速发展，数字化生活将会在一定程度上给人民生活带来更多的便利。笔者通过访谈发现，农村青少年对未来数字化生活充满了希望，她们希望在未来社会，足不出户就可以享受互联网带来的便捷。在生活购物方面，“使用手机就可以在网上购买自己想要的东西，都不用出门”（受访者E）；在交流方面，“我们将来在外面工作可以天天和爸爸妈妈通过网络视频聊天”（受访者F）；“未来我希望我们打开电脑就可以和老外聊聊天，也能了解外国人的生活是啥样的”（受访者H）；在交通、健康和保健方面，“十年后，希望我们农村也可以用上电脑看一些对身体有好处的东西，通过电脑让爸爸妈妈多了解一些保健方面的知识”（受访者G）；“爸妈在家一看电脑就知道好几天后的天气信息，不用每天再盯着电视等待天气预报了”（受访者F）。

4.4农村青少年期待未来有更健康的网络环境

访谈发现，农村青少年期待未来有更健康的网络环境。例如，“我希望网页上不会有那些‘不好的东西’出现”（受访者c）；“上网时不用担心电脑中病毒”（受访者G）；“网上不要再有骗子的容身之地，不让人们上当受骗”（受访者F）；“大家在网上发表观点会有人监督，最好能实名制，不要再有侮辱性的话”（受访者B）。通过访谈可以发现，未来的网络社会应该朝着绿色、健康、安全的方向发展，从而避免广大青少年受到网络垃圾的侵害。

4.5农村青少年渴望政府与公益组织的数字培训

政府是未来数字信息社会发展的主要推动者，而公益性组织及社会个体的慈善机构是帮助农村青少年尽快实现数字脱贫的主要力量。通过访谈，农村青少年希望政府和公益组织加大对农村数字网络的建设，如“学校和慈善组织应该帮助人们开设一门计算机课程”（受访者E）；“政府应该吸取大家的建议，经常到下面来调研，加大农家书屋的建设，可以在那提供免费上网，而且管理员可以辅导我们使用电脑”（受访者A）；“公益组织应当为农村多提供数字化产品，比如将一些城市里淘汰的电脑等数字产品捐给农村”（受访者D）。

5农村青少年数字脱贫的建议

5.1政府要加快农村数字基础设施建设

通过对农村青少年的访谈，笔者发现虽然目前政府已经加大了对农村数字设备、数字服务的投资力度，但贫困地区仍然存在数字基础设施建设不完善、数字产品普及率不高、数字费用较高的情况。鉴于此，各级政府应该借助建设社会主义新农村的大好契机，大力发展农村信息网络基础工程建设。同时，政府相关部门工作人员应该经常走进农村，加强对农村地区居民有关数字设备等方面需求的调研，根据他们的诉求，加快对广大农村地区数字基础工程的建设，降低相关数字产品资费（如针对农村居民购买数字产品进行财政补贴，缩减农村居民上网费用、降低手机通讯资费等），通过一系列的惠民措施保证农村居民尤其是农村青少年以较低的生活成本来接入ICT，甚至将来有免费接入ICT的机会。

5.2加强我国农村地区青少年信息技术教育

笔者根据调研发现，农村青少年在信息技术教育上还远不能和城镇的青少年相提并论，而且他们也非常渴望拥有数字设备并提高自身的信息技术能力。要提高我国农村地区青少年学生数字网络使用的普及率，进一步减少农村与城市青少年问的数字鸿沟，教育主管部门应该加强对我国农村地区青少年的信息技术教育的培养。教育部在2005年下发通知要求，所有的初级中学以及城市和经济比较发达地区的小学开设信息技术必修课，并争取尽早在全国90%以上的中小学校开设信息技术必修课。各地教育主管部门也结合本地区的实际情况，制定并完善了相关的规章制度，但不可否认我国大中城市中小学在信息技术教育课程开展方面保障的较好，而经济落后的农村地区却发展比较缓慢，且执行力不够。因此，教育主管部门在做好九年义务教育事业的前提下，还应该加大对农村地区中小学教育的财政投入，为广大农村学校提供必备的教学硬件与软件设备，保障信息技术广泛应用于现代化教学中。同时各地教育主管部门要将农村青少年信息技术教育课程列为必修课，并加强对该课程的教学监管及对学生的考核，将信息技术教育课程作为学生升学的必考科目之一。

5.3打造素质过硬的农村师资队伍

要提高农村青少年的信息技术使用能力，学校肩负着重要的职责，而一线教师更是责任重大，因此教育主管部门要加强农村学校师资队伍的建设。首先，教育主管部门应该加强对广大农村地区教师信息技术能力的培训，促进其全面提升信息技术使用技能，并对其进行严格考核，从而为农村青少年接受信息技术教育提供师资保障。其次，教育主管部门以及农村中小学校要重视农村师资队伍的建设。素质过硬的师资队伍是提高农村青少年数字信息技术教育的重要人才保障，一方面，要鼓励广大年轻毕业生积极投身到农村中小学教育中去，发挥他们的专业特长；另一方面，要通过年轻师资力量带动那些农村老教师，并使其转变教育理念，改进教学方法，将传统的教学与现代信息技术有机结合在一起。近些年来，教育部门虽然开展了对农村教师计算机使用方面的考核，但要想实现真正意义上的信息技术教育，还有很长的路要走。因此，教育主管部门要高度重视农村师资队伍的建设，定期或不定期地开展不同类型的培训，切实打造一支素质过硬的师资队伍，为解决农村青少年数字贫困提供重要的师资支持。

5.4依托农家书屋打造社区数字培训中心

借鉴外国先进的经验，借助农家书屋的发展，为农村青少年打造社区技术中心，为农村青少年提供免费接入ICT的机会。一些欧美国家为了帮助家庭贫困的人口解决ICT接入问题，采取了许多有效措施，如创建社区技术中心（Communication Technology Center）。美国政府于2002年颁布的从数字鸿沟走向数字化机遇的议案中就涵盖了创建社区技术中心，社区技术中心旨在为贫困居民使用互联网提供全方位的帮助。作为我国政府打造的旨在提升农村居民文化水平的一项民心工程，农家书屋的作用不仅仅体现在为农村居民提供文献服务的层面上，同时也要发挥其他功能，如政府或相关公益组织加大对农家书屋数字产品的投入，为农家书屋配置专职管理人员，并定期对其进行相关培训，使其在管理好农家书屋的同时，为当地农村青少年提供网络技术的培训。

总之，社会各个阶层都应该多关注农村青少年的数字不平等问题，政府及教育主管部门要加强对青少年数字教育的监管，公益组织应该发挥其自身优势，加大对农村地区的发展，最终确保农村青少年能享受到平等的接入ICT的机会，并帮助其实现数字化脱贫。

参考文献：

[1]第35次CNNIC报告：中国互联网络发展状况统计[EB/0L].[2015-09-25].http：//news，mydrivers.com/1/381/381898，htm

[2]LukeTW ThePoliticsofDigitai Inequality：Access，Capabilities，andDistribution inCyberspace[J].NewPolitical Science，1997（41/42）：121-144.

[3]DhmggioP，HargittaiE Celeste G etal.Digital Inequality：FromUnequalAccesstoDifferentiatedUse[M]//NeckermanK

SocialInequality.NewYork：Russell Sage，2004：355-400.

[4] CartierC CostellsM.QiuLinchuaru TheInformationHave-Less：Inequality，Mobility，andTranslecalNetworksinOfineseCities[J].Studies inComparativeInternationalDevelopment，2005，40（2）：9-34.

[5]Azari R PickJB.UnderstandingGlobal Digital Inequality：TheImpact of Government，Investment in Business and Technology，and Socioeconomic Factors 0n Technology Utilization。Proceedingsofthe42ndAnnualHawaiiInternationalConference0n System Sciences，Waikoloo，January 5-8，2009[cj.Hawaii：IEEE Computer Societv2009：1-10.

[6]Papert S.TheconnectedFamily：BridgingtheDigital6enerationCOp[M].Atlanta，GA：LongstreetPress.1996：3.

[7] hgosto. Bounded Rationalityand SatisfyinginYoungPeoplesWeb-BasedDecisiongmking[J].Journal ofthe/American SocietyforInformationScienceandTechnology，2002，53（1）：16-27.

[8]BilalD，WangPeiling.Children"sConceptualStructUresofScienceCategoriesandtheDesignofWebDirectories[J].Journal oftheAmerican Seciety for Information Science and Technology，2005，56（12）：1303—1313.

[9]Bowler L，Large A，Rejskind G.Primary School Students，InformationLiteracyandtheWeb[J].EducationforInformation，2001，19（3）：201-223.

[10] Perzylo L.Oliver R An Investigation 0f Children"s Use 0f aMultimediaCD-ROM Product for Information Retrieval[J].Microcomputers for Information Management，1992，9（4）：225239.

[11] Small R V Ferriera S M.Information Location and Use，Motivation，andLearningPatternsWhenUsingPrintorMultimediaInfomationResources[J].JourualofEducational MultimediaandHypermedio，1994，3（3/4）：251-273.

[12] Gross M.Pilot Study 0n the Prevalence of INoosed Queries in aSchool MediaCenter[J].School LibraryMediaQuarterly，1997（25）：157 159，162 166.

推荐访问:研究 不平等 青少年 民族 农村