2023年中央工作总结6篇

中央工作总结6篇完美的工作总结，是为了今后的工作做铺垫，通过写工作总结，我们能从中找到缺点及时改进，下面是小编为您分享的2023年中央工作总结6篇，感谢您的参阅。20下面是小编为大家整理的中央工作总结6篇,供大家参考。

完美的工作总结，是为了今后的工作做铺垫，通过写工作总结，我们能从中找到缺点及时改进，下面是小编为您分享的2023年中央工作总结6篇，感谢您的参阅。

2023年中央工作总结篇1

从11月份到现在，我加入我们联宇已经2个月了，作为一个初来公司，刚开始还有些担心不知如何与同事共处、如何做好领导给予的工作。但是这2个月以来，在公司融洽的工作氛围下，经过部门领导和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了对公司产品和业务的认识，在较短的时间内适应了公司的工作环境，了解了公司的发展历程、企业文化、产业结构和相关制度，最重要的是接触和学习了不少的相关业务和一些专业知识。

虽然这两个月大部分时间是在工地度过，但是这对于我来说何尝不是一种学习的机会，由于我不是暖通专业所以要是让我刚进来就直接跟设计院等专家沟通肯定会有不少问题。但是通过这一个多月的学习让我对我们公司的经营项目有了更深的了解。通过这段时间在工地的学习让我了解了我们公司冰蓄冷中央空调的系统工作原理，以及跟普通中央空调比我们的优势在哪。在我们销售过程中就是要把自己的优势充分利用起来以达到说服对方的目的。

虽然到现在我还在实习期没能真正的开展自己的业务，但是我觉得明年我应该从哪几方面来开展自己的工作。

1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;还要有强大的经济后盾。

2、是对我们公司产品有信心，了解有关产品的各种性能特点，并仔细研究一两个竞争对手(如华电华源、贝龙等)的产品特点情况。只有充分了解竞争对手才能更好的打败他们。

3、建立销售渠道，当然我们公司主要是通过打通设计院等地方来了解一些招投标信息。

4、熟悉一定的商务礼仪，待人接物要有分寸。

5、品牌因素，大品牌靠技术要多一点，小品牌靠价格关系要多一些。拼价格时用小品牌加强大的关系后盾。但在国家投资的项目中，99%是关系(有些偏激，但也差不多)，技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已。

所以说只要我们能拉好关系那肯定能做到工程。

6、做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!当然咱们公司已经重视这一点了，我刚进公司就直接去下面工地进行学习技术。

7、一个良好的服务态度也是尤为重要的，再加上质量上的保证，价格上的优惠肯定能为我们公司发展提升很大空间。

8、一定要晓得对方的心理，在加上金钱的诱惑。适当的时候送送礼等…

9、还有一点，我觉得在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了，不要故意诋毁其他对手，应该尊重对手，甲方也很讨厌搬弄是非的人，虽然你说的有理，单甲方不会去管，他会觉得你没有素质。

10、团队协作，在我们跟踪期间要有技术上的支持才能拿下目标，所以各部门的合作也是非常重要的一点。

总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。

2023年中央工作总结篇2

__年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，临近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品知识，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对我们现在处的市场有了一个大概的认识和了解。

现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力，也成功谈成了一些用户购买我们的产品，在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的__年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是十分关键重要的，在我们dfac销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。在__年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满意度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些自豪感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级中兴公司进行据点销售和市场考察，在中兴我也学到了很多的竞品的业务知识，这对我们产品销售十分有利。

二、本年度存在的问题

在__年7月1日国家实施“国三”政策，被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌，我们根据上半年销售的车型，进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预测到，上半年的车型在下半年消化肯定不是很好，因为上半年的车型基本接近饱和，所以提前上牌车型选择有误。

在7月1日和6月30日，一天只差车价相差一万，用户有些接受不了，导致我们的产品到下半年库存量比较大，资金压力也比较大。到十月份又碰到全球性的金融危机，使市场一天比一天差，我们的日子更难过。

三、对__年工作中存在的问题进行改进的措施，对于车价差万元的情况我们在dfac第三季度会议已经做了相应的调整，现在的产品价格，用户大部分都可以接受。

还有一些提前上牌车型有误的，我们已经做好准备，赶在今年旺季把车消化一部分，看看市场，到底是什么情况，做一个准确的判断!减轻公司和部门的资金压力，让我们dfac人轻松上阵，挑战下一个工作任务!

四、__年个人工作目标和计划

我在__年中坚持销售人员的三项基本原则，最守纪律，执行命令，完成任务，做好此岗位的工作。再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!

我希望再__年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位，成为一个完整的销售人员，我在__年的全年中我已经熟练的掌握了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的经验，应对和处理一些突发事情有自己的一些办法，我相信自己能做好一名合格的销售人员。如果我能进入到一线销售的岗位上，我会努力使自己的销量和利润化。

已上是我在__年的工作总结，写的有什么不足之处，望领导谅解!

2023年中央工作总结篇3

中央经济工作会议和中央城镇化工作会议在京召开后，我局在县委县政府的安排部署下，迅速行动，就贯彻落实会议精神展开了大讨论，紧紧围绕会议的精神，科学谋划，周密部署__年我局的全面工作。现将有关情况汇报如下：

一、召开会议，深入学习会议精神

12月25日上午，我局召开党组班子会议和全局干部职工大会，大会上局党组书记陈建华同志、副局长郑荷青同志和副局长钱燕同志对“中央八项规定”“中央经济工作会议精神”“中央城镇化工作会议精神”进行了认真细致的解读，要求大家深刻体会，改进工作作风，密切联系群众，用制度、用作风保证经济工作和城镇化建设工作在我局不走过场不走样，全面参与建设，坚决贯彻落实到底，以高度的责任感和积极的主动性，投入到经济建设和城镇化建房工作中。通过学习，使大家进一步认识到经济发展的重要性和紧迫性，认识到城镇化建设工作的着力点及推动城镇化工作的具体部署，我们明确了工作目标，理清了工作思路，绷紧了发展的弦，把全副精力都放到工作上来。

二、结合实际，明确__工作的主体思路和工作举措

结合房地产工作的实际，我局对如何贯彻中央经济工作会议和城镇化工作会议精神，进行了科学的研究部署，明确了__年我局工作的主体思路和工作举措。

(一)主体思路

__年工作要以十八大和十八届三中全会精神为指导，全面贯彻落实中央经济工作会议和中央城镇化工作会议精神，以良好的工作作风为前提，以抓好行政、优化服务为基点以规范管理、服务民生为重点，以进一步推进城镇化建设为己任，努力打造县红火的房地产开发市场，培育有序的房地产市场机制，建立顺应民情的住房保障体系，全力促进我县房地产业持续、快速、健康发展。

(二)工作举措

一是抓学习，强化干部职工的教育和管理，不断提高广大干部职工的思想素质，业务素质和服务水平;二是抓贯彻，稳定提升房地产行业管理水平，各科室要严格按照有关法律法规执行业务操作;三是抓建设，。扎实推进住房保障工作，稳步推进廉租住房、公共租赁房建设，加快棚户区改造;四是抓服务，促进窗口功能不断完善;五是抓实施，有效促进直管公房、白蚁防治及测绘等工作;六是抓党建工作有特色，围绕学习贯彻十八大精神、“八项规定”和“踏实工程”主题活动，加强党风廉政建设和队伍建设。

三、__年工作计划

1、切实解决好房地产行业政策运行中的各类问题，加大执法力度，开展房地产市场整治工作，规范房地产开发、经营、商品房预售、房地产中介服务行为，保障我县房地产市场健康发展。

2、紧扣民生，要继续加强保障性住房建设和管理，加快棚户区的改造。积极推进廉租住房、公共租赁住房的建设，确保完成__年保障任务、廉租房任务数96套，公共租赁房300套，城市棚户区改造130户，逐步解决低收入人群和困难家庭的住房问题。

3、继续加大信息化建设投入，按照中央省厅相关文件精神，争取财政资金到位，完善各项硬件设施的配置，建成县个人住房信息系统，实现县、市、省、中央四级联网。

4、加强产权产籍管理，推进城镇化，盘活存量，优化结构，为城镇化房产登记做好工作，进一步完善新建商品房的统一办证和工业园区的房产登记，进一步建加强对二手房交易交易市场的管理及产权登记工作。

5、加强物业管理，着力引入大型专业物业公司，尽力打造宜居。建设有规模、有品味的小区，规范物业管理，促进物业良性发展。确保新建小区物业管理覆盖率100%，积极做好老旧小区的物业管理，探索新方式。

6、严格程序，依法做好房屋征收工作，不断推进房屋征收规范化管理，积极参与县重点工程房屋征收与补偿工作。

7、直管公房、白蚁防治以及房屋测绘工作有序开展。定期对直管公房进行排查，做好房租的收缴工作;加大对白蚁防治宣传，增强居民和企业的防治意识，加强测绘技能的培训，确保测绘成果的质量。

8、深化党建工作，加强局党组对思想建设、组织建设、作风建设的工作领导，充分发挥党组织的战斗堡垒作用。

9、坚决完成县委、县政府及上级业务主管部门交办的各项工作任务。

做好当前的经济工作，进一步推进城镇化建设，重点在改进作风，狠抓落实。我局将坚持谋全局、把方向、管大事，与时俱进，始终把握经济全局的主动权，推动城乡一体化发展。

2023年中央工作总结篇4

中央环保督察整改工作总结

我局高度重视环境污染防治工作，全面认真落实《xx区落实中央第五环境保护督察组督查反馈意见整改实施方案》整改任务，结合职能职责，扎实开展环保督察整改工作，取得了较好的成效。现将相关工作总结如下：

一、主要做法和成效

（一）强力整改落实处。8月市信联办转交中央第五环境保护督察组交办xx区朝阳农贸市场三家水产品加工作坊在加工作业过程中存在废弃扰民件，我局迅速行动，主动作为，在工商质监局、东城办事处的积极配合下，立即整改，对3家加工小作坊进行了关停和取缔，恢复门市原貌，办结xx区环保督查整改第一件。通过整改“回头看”，没有死灰复燃，整改落到了实处，工作受到区委、区政府领导的肯定。

（二）专项整治显成效。制定并下发餐饮油烟专项整治和露天烧烤大排档油烟整治方案，由分管领导牵头，城区三所负责，开展了对辖区内餐饮单位整治，督促辖区内餐饮企业必须建立餐厨废弃物管理制度及安装油烟净化设备，露天烧烤摊规范场地和设备经营。在日常巡查中，我局执法人员也将是否建立餐厨废弃物回收制度以及合理排放油烟作为重点检查内容。截至目前，我局出动执法人员725人次，检查大型餐饮200家，中小型餐饮637家，发出监督意见书780份，目前已有630餐饮单位安装油烟净化装置。同时积极配合环保、城治、农业等部门对农贸市场鸡鸭屠宰、烧烤、大排档、ktv等进行“五治”检查，出动执法人员180余人次，督促整改62家食品生产经营单位。

（三）举一反三创举措。在环保督察期间“亮剑”小作坊整治，关停食品小作坊96家，拟制xx区食品加工小作坊规范发展指导意见，引导退城入园50余家，在魏兴食品药品工业园区将10余家牛肉半成品加工小作坊整合，抱团取暖，规范加工，使其做大做强，成为小作坊集中加工的典范，区人大在对食品安全“一法一条例”贯彻实施调研时，受到全体人员的一致好评。同时严格食品经营许可和小作坊、小经营店的.备案工作，截止目前，办理食品经营许可982件，小作坊备案57家，小经营店备案689家。

二、存在的困难和问题

一是餐饮油烟排放，我局无执法权限，只能是督促教育。二是许多小作坊、小加工点隐蔽于小区院落，隐蔽性和流动性较大，社区和居民不上报，我们就不知道，监管难度较大。三是小作坊、小经营店业主身份特殊、安全意识较差，安全隐患较大。

三、下一步打算

一是继续加强监管，依法从严规范餐饮食品经营行为，同时做好辖区内小餐饮店的备案登记工作；

二是加强对食品监管人员的业务培训，提高执法能力和服务水平；

三是继续加强宣传培训力度，提高食品经营者责任意识和法律意识，同时倡导公众参入共同监管；

四是做好餐厨废弃物监管工作，督促食品经营单位安装油烟净化装置，防治大气污染。

五是完善监控手段，完成辖区学校及大型餐饮企业远程视频监管，加大监管力度。

2023年中央工作总结篇5

1、有关系要用关系,没关系要做关系;知己知彼;设备技术上要经得起考验;强大的经济后盾.

2、首先是对公司产品有信心,了解有关产品的各种性能特点,并仔细研究一两个竞争对手的产品特点情况.分体空调可以研究苏宁商场、格力空调专卖或者空调商场的营销手段,中央空调看齐北辰、希望,竞争宇航、金光.

3、建立销售渠道,这一点可以向领导或者厂家代表请教,并仔细观察他们的工作方法.

4、熟悉一定的商务礼仪,待人接物要有分寸.

5、品牌因素,大品牌靠技术要多一点,小品牌靠价格关系要多一些.做开利、麦克维尔应该多依赖点技术,兼做关系.拼价格时用小品牌加强大的关系后盾.但在国家投资的项目中,99%是关系(有些偏激,但也差不多),技术和价格只不过是帮你的业主一种用来拍桌子的武器而已.

6、中国的中央空调销售还很黑暗,但离曙光不远了,以后做销售必须明白技术才行!应该先去学点技术再搞销售!咱们公司已经重视这一点了,公司领导多次组织的人员培训就是在提高销售人员的技术水平..fo_er.net

7、实惠的价格,合理的设计,完美的服务.

8、钱和质量是产品销售的基本,既要懂产品又得晓得送礼.

9、技术第一、服务第一、做人第一,就可成为高级销售.

10、做个骗子可以销售的很好,做个诚实的人一样可以销售的很好,看你愿意做什么人而已.

11、一定要晓得对方的心理,在加上金钱的诱惑.

12、还有一点,在销售时只谈自己品牌的优点缺点就行了,不要故意诋毁其他对手,应该尊重对手,甲方也很讨厌搬弄是非的人,虽然你说的有理,单甲方不会去管,他会觉得你没有素质.

14、信息量,关系网,品牌,公司实力,个人能力.

我总结一下做销售很重要的几点:勤奋、关系、专业、做人、坚持、大胆、机遇.

2023年中央工作总结篇6

中央广场b区（酒店）项目 主体结构工程管理工作总结报告

该工程自2017年10月20日进入土建施工阶段至2018年1月30日完成封顶，总工期共103天，在这103个日日夜夜：风风雨雨，坎坎坷坷。在公司的统一指挥下，经过项目部共同努力，终于顺利完成预定的计划目标------圆满封顶。

回顾过去，却给了我们许多美好的回忆，但也为以后的工作提供了许多宝贵的经验与教训。过去工作的情景就如同昨天，又一幕幕地展现在我的眼前：

一、地库施工期间管理情况

（一）进度极为缓慢，其主要原因有：

1、客观原因：

1）省生态环境保护委员会定于2017年12月12日~27日（共计16天时间）对开展大气污染防治攻坚冲刺驻点督查和2017年12月28日~31日（共4天时间）复查工作配合。

2）经常性的政府和甲方领导，工程项目现场观摩活动开展配合工作。3）设计变更。

4）结构相对复杂：高低跨、变截面梁、高大梁、高柱。

2、主观因素：

1）对进度认识不足，重视程度不够，缺乏紧迫感。2）人员素质高低，指挥得不到统一。

3）项目部与各专业班组了解不深，缺乏认同感，步调不得一致。

（二）质量比较稳定，特别是感观质量做得不错。其主要原因：

1、钢筋直径较大，其他作业时不容易变形。

2、钢筋绑扎质量本身就做的不错。

3、泥工作业时，对砼振捣也比较仔细、到位。

4、工期时间长。

（三）地库施工期间，安全基本没出什么问题。其主要原因：

1、监理、甲方抓的紧、抓的细。

2、工期时间过长不紧，施工缓慢。

3、障碍物也少。

（四）文明施工情况

1、企业形象方面：投入大，做得也不错。

2、现场文明施工方面：

1）道路硬化只硬化了一部分，不全面，造成下雨天和下完雨后，没法做事。

2）冲洗平台搭建迟后。

3）现场保洁配合的不错，但人员投入多，主要是因为周边环境影响造成。

4）随地大小便现象时有发生，经过整治后有所改善。5）现场安全防护刚开始，做的不是很专业，后来有所改善。

（五）其他

1、刚开始材料计划多半口头通知，即使书面计划，也很不规范，后来统一书面计划格式。

2、零星材料刚开始供应不及时，后来有所改善，但有些材料还是不能按计划时间到位。也有的材料不能提前计划，造成供货时间紧张。

3、有时为了考虑表面成本，却忽视了真正的工程成本，而且使得进度受阻。

二、上部结构施工期间管理情况

（一）总体实际进度较快

1、一层主体结构施工进度比较缓慢。

2、采取赶工措施：主体封顶节点不变，重新倒排计划，明确主要工序具体施工日期，其他辅助性工序采用穿插不派工期的方式进行。

3、倒排计划后，从二层结构开始，实际进度越来越快，有的甚至提前达到楼层计划节点。

4、作业班组在完不成计划的情况下，能主动加班加点，不会象施工一层结构那样要项目部催和督促。

（二）总体质量还能保持

1、质量做得没有地库好，其原因有：

1）速度加快了，自检减少了，质检员有时发出的指令，专业班组未必能立马执行，班组也就显得有点乱，甚至偶尔有失控现象，所以质量管理就显得松弛，执行力度就有些大打折扣了，经过整治后，有所改善。

2）有时材料不能按计划到场，影响赶工效果，造成工期更紧，质量 管理也就越难控制。

3）只讲进度，质量意识越来越淡薄是造成质量不稳定的决定因素。4）为了抢进度，各工种之间的配合有时也不是很好，致使有时出现成品保护困难，造成返工和重新修复，经过协调，后来有所改善。5）在施工期间，质量意识比较强的还应该算泥工专业，这个至少可以通过混凝土成型好，来体现出来。但也有不足之处，那就是板面平整度没有地库做得好，有些细部节点处理做得不是很好。

（三）安全总体无大的事故

1）就目前，大的问题没有发生，但偶尔也有磕磕碰碰或划伤现象出现。

2）虽然没有出现大的安全事故，安全管理还是有些堪忧，不能靠碰运气，还得加强管理。所以安全管理的专业性和责任心就显得尤为重要了。

3）作业人员的操作，从安全的角度来说，还不是很规范，需要进一步规范和提高安全防范意识。既要注意自身的安全，也要考虑他人的安全。这在安全管理上还需要进一步加强沟通，提高安全管理水平。

三、其他情况

1、从工作层面来讲，项目部人员配置不是很完整。

2、施工组虽然年轻，但工作还是比较积极主动，也能吃苦耐劳。

3、班组中，泥工专业也基本能听从项目部指挥，做事也讲究方式方法，比较认真。木工、钢筋、架子班刚开始进度不是很快，后来有了认识，能积极主动往前赶。

4、设备配置不是很合理，有的不结合实际，等到赶工时，就跟不上，难以满足使用要求，直接给管理上带来许多困难，从而影响工程进度。后来为了赶工，加大了设备投入，但也无形之中提高了工程成本。所以设备配置合理，是既能提高功效，又能节约或降低工程成本的一个非常有效的途径。

5、管理上，刚开始，也比较被动，经过反复协调，能采用灵活机动的措施，后来也有了一些提高。

总之，一个工程的建设过程，不是为了体现某一个人的技术水平或管理水平的过程，而是整个施工团队的综合水平的展示。然而，整体水平，又是团队各个成员综合素质的结合。所以团队成员的每一个人的专业性、责任心又是团队素质整体提高的关键环节。因此，工程建设的关键词觉得应该是：专业、责任心、协调、和谐。工程建设就如同一首以安全为主旋律、以质量求信誉、以管理出效益、以进度图发展的协奏曲。

中央广场项目部 2018年1月30日

附件2环境保护工程管理工作总结报告（格式）

南水北调中线干线工程

××工程

环境保护工程验收

环境保护工程管理工作总结报告

批准：

审核：

编写：

×××项目建设管理单位名称

二×××年××月××日

工程环境保护管理工作总结报告

目 录

一、前??

有关主体工程、环境保护工程实施过程情况简介。

二、主体工程及环境保护工程概况

1、主体工程主要技术经济指标，主要建设内容，有关设计文件批复、调整过程。

2、环境保护工程主要建设内容、建设时限、投资概算，环评、批复及设计中确定的防治措施落实、调整情况。

三、工程建设管理

1、组织领导。包括工程环境保护工作领导及具体管理机构，环境保护工程建设、设计、施工、监理单位。

2、规章制度。有关工程建设过程中建立的各类有关环境保护工作的规章、制度、办法，对各建单位的环保要求和培训情况。

3、监督管理。各级环保行政主管部门及环境保护监督管理部门检查、监督情况。

4、建设过程。包括环境保护设施、工程招标投标过程，合同及其执行情况。

5、环境监理。包括监理规划及实施细则，监理制度、机构、3人员、检测方法，环境保护相关工程的质量、进度、投资控制情况，在施工过程中环境监理的实际作用。

6、工程投资。包括批准的环境保护投资概算，资金到位时间，安排，概算调整情况，经费支出。

7、完成主要工程。包括治理措施类型及数量变更情况，实际完成环境保护设施内容、数量，与设计工程量增减情况及原因分析。

四、经验、存在问题及建议

根据环评、批复及设计，工程环境保护工作落实过程的主要经验，目前存在的主要问题，对今后管理运行的建议。

五、运行管理

环境保护设施及工程移交、使用，管理维修养护责任、办法。运行期环境保护（生态）监测任务。

六、附件

1、工程设计批复文件。

2、工程设计变更审批文件。

3、投资到位及使用情况说明。

4、有关环保行政主管部门的监督检查意见。

5、主体工程总平面图。

置地广场工程工作总结报告

我进入公司已经有将快三年的时间，在公司胡总的关心支持下，个人在这三年里取得了不少的进步，学到了很多宝贵的知识，认识到了自己的不足，也让自己成长了很多，逐步完成了新公司、新环境、新角色的转变和适应。在工作上严格遵守公司的各项规章制度，做到踏实做事，老实做人，格守职业道德，爱岗敬业，积极上进，不断提高个人的素质层次，在实践中完善自己。静心回想这几年来紧张的工作生活，深感收获颇丰。现将我的工作情况总结如下：本工程小区地名：置地广场,由九幢4～7层不等的多层住宅组成，底层是商业用房，其中1#楼1～3单元:1～2层是商业用房，3～7层是公寓。工程总建筑面积为5x0㎡，总建设用地面积为

2x9.63㎡、其中商业建筑面积8x1㎡（建筑占地面积）、物业社区服务用房面积390㎡、自行车库建筑面积1x8㎡，建筑密度30%、容积率2.0、绿化率30%，住户x户，（本楼盘为梱绑式销售：一个单元从底楼到顶楼为一户）置地广场由xx九日房地产开发有限公司开发、由xx理工大学勘察设计研究院勘察、由xx中房建筑设计院有限公司设计、由xx桐乡巨鑫建设工程有限公司承建、桐乡市建设工程监理公司监理。

工程与xx年7月3日正式开工，一、第一步是打桩工程：本工程±0.000相当于黄高程4.000ｍ，总桩数为1181根，采用500～600长螺旋钻孔灌注桩:

端持力层为⑥—1，桩身进入持力层不少于1.5ｍ，桩身砼强度等级为c25,桩顶嵌入承台50mm，桩顶砼超灌高度度不小于0.5ｍ，有效桩长21～26ｍ不等。在管理打桩的施工过程中，我们首先查看岩土勘察报告，对地质地貌进行深一步的了解，查看图纸示意暗浜位置，溶洞，旧建筑物土下的基础等···以便打桩时作好准备，现场有软土质已及时填建筑垃圾，也充分做好了排水等工作。我按图纸设计和规范要求，对桩的长度的控制、拔管的时间、每幢楼桩径尺寸大小，钢筋的焊接及混凝土的标号给以精心的管理。1#、8#，二幢楼做了单桩承载力试验及小应变试验，2#、3#、5#、6#、7#、9#、10#分别做了高应变和低应变试验，检测结果全部满足设计及相关规范要求，但在施工过程中也有很多的缺陷，①、有5、6个桩的钢筋笼下沉，原因是因为塌落度过大（没做塌落度测试），钢筋笼放好后没有进行加固，跳桩打法也没控制在桩径4倍以上的间距、有些直接在隔壁打振动等原因形成的。②、桩位偏差：桩的定位很少复合，有些桩机移动把桩位给破坏没及时复位，再打桩时找不到原点，就临时用尺子随便量一下完事，后来出现10#楼6#楼有二个桩偏位。

但也经过设计院出变更单已得到及时的处理，其结论：长螺旋混凝土灌注桩的施工是成功的。打桩完工后实行场地整平，多佘的土全部清运，做好了三通一平工序。现场临时用电设置了变配电室、发电机房，总配电箱、分配电箱、开关箱、漏电保护系统及灭火器材。临时道路实行了硬化。

二、基础工程：基础开工前由胡总组织本房产公司、设计院、、监理公司、施工单位进行图纸审核，结果审核出有36个问题由设计院进行修改，再编入一问一答复印至下面各部门，再按图纸对照注入每个要修改的部位。

1、挖土工程：在挖土前，首先在打桩的原控制点对照总平图控制每幢房屋的间距和定位，对标高的控制，然后实行边挖边拉的操作方法，放置三台挖机作业，一台挖机配置三辆工程车，从九#楼开挖，挖一幢完成一幢，在运土的过程中也注意城管这边和晚上施工扰民的工作事务，在挖土施工这块也出现工序顺序的问题，因为1#楼有泵房地下室，没有先施工，到后来1#楼时间差迟二个多月的时间。

2、垫层、破桩、放样、扎钢筋、支模板、现浇混凝土等工序，在这方面对钢筋、混凝土严格把关，把每一幢的不混凝土同的标号分清楚，控制水灰比，塌落度和承台及地梁的尺寸，钢筋焊搭接、锚固长度、型号、间距、避雷接地连接等规范性的操作，从而保证基础工程的质量。其中也出现诸多的问题：①、破桩后，有些桩头面没清理干净就直接进行砼浇筑。②、1#楼地下室、9#楼电梯井分别各有一处渗漏,④、7#、8#两幢有几条基础梁由图纸的500做成450、还有其它几幢有几条柱子型号有放错，8、9#楼电梯井模板有三个做偏位8～9㎜，（这些也得到及时处理）,基础完成没得到很好的养护。

三、主体工程：

1、脚手架：（1）、工程施工安全第一，外脚手架主要作安全保护作用。首先是进行技术交底：搭设脚手架时，工人必须戴好安全帽，佩好安全带，工具及零配件要放在工具袋内，穿防滑鞋工作，袖口、裤口要扎紧。施工现场带电线路如无可靠的安全措施，一律不准通过脚手架，非电工不准擅自拉接电线和电器装置。搭设脚手架须由以安全教育持岗位证的架子工承担，凡患有高血压，心脏病者不得上脚手架操作。脚手片必须满铺三步，绑扎牢固，脚手片铺设交接处要平整、牢固，无空头跳板。走人斜道坡度不得大于三分之一，设防滑条，两侧应设两道防护栏杆，斜道平台小于3平方米，临边围脚手片防护，斜道纵向距外侧及横向两终端应设剪刀撑或设两道栏杆。本工程外为双排钢管脚手架，采用Ф48*3.5钢管搭设，（2）、搭设参数及基本要求:立杆纵距1．5，（现场实际搭设用了1.7m）横距1．2m（挑架1.0m），步距高1．8m，内立杆离建筑物外边线250㎜，外立杆里侧设置1.2m高的防护栏和300mm高的踢脚杆，两者中间加一道。脚手架小横杆主要受力杆件和剪刀撑，斜撑构件均采用钢管搭设。连墙杆按两步三跨（3.6mx4.5m）进行刚性拉接。（实际用的是Ф6厘钢筋拉结）脚手架立杆采用对接扣件连接，相邻两立杆接头应错开,不应设置在同步内，同步内隔一根立杆的两个相隔接头在高度方向错开的距离不小于500mm,各接头中心点至主节点的距离不宜大于步距的1/3;立杆顶端宜高出檐口1.5m.（2、3、5几幢高出檐口立杆顶端接头末错开），纵向水平杆接采用搭接，上下相邻两根纵向水平杆接头错开不小于2m，并不在同一跨内，横杆伸出外立杆100～150mm，内立杆离外墙面250mm，脚手架纵向两端和转角处起，在脚手架外面每隔9m左右用斜杆撑成剪刀撑，自上而下循序连续设置。脚手架必须设置纵横向扫地杆，纵向扫地杆应采用直角扣件固定在距底座上皮不大于200的立杆上。横向扫地杆应采用直角扣件固定在紧靠纵向扫地杆下方的立杆上。通道搭设底层大门入口处，设立人员出入安全通道，做法如下：在脚手架外侧用钢管搭设防护棚，跨度3米，深2米，上部设双层道防护棚，上、下两道防护棚之间距离大于0．5m，用脚手片铺满，然后在通道口位置设立安全警示牌。扣件式钢管搭设的脚手架是施工临时结构，它承受施工过程中各垂直和水平的荷载，因此脚手架必须有足够的承载能力，刚度和稳定性，在施工过程中，不产生失稳、倒塌，并不超过允许强度、变形、倾斜、摇晃或扭曲现象，以确保安全。（3）、避雷措施：在雷雨季节搭建筑物的脚手架，应与地相连，以防雷击。设避雷针和建筑物的避雷系统接通，脚手架和建筑物的接地系统单独引线相接以防漏电伤人.2、本工程内支模采用的是48*3.5扣件式满堂红脚手架，顶板、梁底下间距800*900*900,纵横两向间距不大于3米增设剪刀撑，每立杆必须设立扫地杆连接，根据现场情况留出施工通道，斜支撑位置在四个柱距中心，以增加满堂红架子的整体性，防止架子活动影响柱子的垂直度。在架子方面基本上也按到规范施工操作的，整个工程没出现安全问题。但有几个地方还是没做到位，内支模架纵横杆间距有些超出1.1米到1.2米，有几幢楼天沟梁底内外拉结钢管过与稀少，后来形成天沟大部分暴模，楼梯板平水不准形成高头低，拉结点放置过稀，导致9、3#楼外架南面中间整体住外倒出500mm。

2、钢筋工程：在钢筋工程施工中，我们首先从材料的源头抓起，为确保工程质量，钢材为甲方提供，这样保证了钢材的合格可靠性。钢材进场后，由胡总和我自己把关，不合格的如数退回，然后由施工单位在监理单位见证下取样进行复试。复试合格后方可使用到工程上。在钢筋的绑扎施工中，我与宋工、朱笛、金吒对照图纸对每个部位进行检查。根据出现的质量通病及发生的质量事故，及时通知施工人员整改，为防止钢筋间距及搭接长度满足不了设计及规范要求，自己严格要求和巡视检查，严格监督施工单位认真按施工方案及施工工艺施工。钢筋工程经检测基本满足了设计及规范要求。但在施工过程中也出现很多的问题：桩子焊接错位、接头焊得不饱满、柱钢筋偏位、型号也有放错、拉筋少放、加密区大部分没按标准规范楼层净高度根部的1／3和上部的1／6加密，梁柱交接加密处钢筋排布不均匀，加强筋、吊筋、梁与连系梁的楼板加筋每幢房子都有漏放，型号Ф20与Ф22Ф18与Ф16也有混放，保护层放置过于稀等等。

2、模板工程在施工中，由于有九个班组，班组长缺乏质量意识，形成工程上出现很多的问题，比如：板的厚度，120、110也有做成100的140做成120的不等，梁的高度450做成550、还有把梁做成大头小，相差2㎝，楼梯踏板做成高头低，楼层外围梁每幢都有往外移位2～3㎝，有天沟梁大部份爆模，其原因是外围木头斜撑少，没有拉铁丝加固，（有些主要原因是架子工，钢管拉结太少），线条都会有做错、漏做情况会时而时地发生，对这些问题我们也很重视，也加强平时巡视检查的力度和巡视检查的频率，对在检查中发现的质量问题，及时处理，使得工程质量有了很大的提高，同时施工人员不重视质量的现象得到了有效的遏制，我们要求施工单位重新编制拆模方案，明确了在上层浇筑24小时后，商品混凝土拆模报告合格，经过监理签字后，方可拆模，这样就保证了工程的质量。

3、混凝土工程：施工用的混凝土，全部为商品混凝土，为了保证商品混凝土的质量，控制加水施工，在施工过程中进行旁站，关注每层柱、梁板砼的不同标号，对施工人员进行现场技术交底：要求浇砼前板面垃圾要清理干净，在把模板淋湿，振动砼间距不能超过500㎜，然后在整平，等混凝土初凝后回来再振一片（基本振一遍完事），这样存在混凝土里面的空气水份其本上就挤压出来了，然后压实压平，在盖上溥塑料模保持湿度，同时养护要跟上，养护很主要，楼面一般情况下一天三次，保持一个星期的养护期，柱子最好是用溥塑料模包裹法，要有几个专职人员养护，但本工地养护很不理想，养护变成应付，由于承包给下面班组是顺带养护，就没把它当回事。在本工程施工单位缺少实质性的管理，没有一个施工管理人员现场实质性的指导，施工员只要按排好了今天要做的事情就完事了，在现场也只是个走马探花式的看看而已，但我自己也不可能整天呆在现场指挥，只能在关键部位教导施工人员怎么做，发现问题及时通知施工队王工他们解决，但他们有时也很无奈，因为建筑工人素质太差了，说归说、听归听，我行我素，班组长其本上又不在工地的，这样有些事也得不到很好地解决，一不留神有会出问题，结果出现5#楼有大面积的渗漏，1#、6#、8#、9#有不同程度的渗漏，还有楼面不平整，爆模浪费材料等等问题一大堆。

4、彻体工程：

1、要求先植筋（因为本工程是用钢管内支架拉结筋没有预埋），间距沿墙高度在500以内放置2Ф6拉结筋，埋入长度不能低于柱直径的一半，伸进墙体不应少于墙跨度的1／5，末端做90°弯钩。因为值筋对于防止房屋由于不均匀沉降和温度变形引起裂缝有一定作用，我们也很重视，也随时随地进行检查试拔，结果还是可以的。

2、严格按照图纸的尺寸，开间进深大小，墙体的定位进行分中，控制标高和水平度。

3、彻墙前要求对每个墙基进行淋湿，砖块提前一天浇水，砖湿透度最少在1㎝以上，砂浆不能用隔夜砂浆，彻筑砖和砂浆按图纸±0.000以下、电梯井用砼实心砖m10水泥砂浆实砌，±0.000以上用煤矸石烧结多孔砖（保温砖）m5.0混合砂浆实彻（后来室内墙施工队改为砼多孔砖），4、在质量方面我们以规范要求轴线偏差在10㎜以内，垂直度每层5，高20㎜，全10㎜，灰缝厚宽8～12㎜，砂浆饱满度要≥80％，因本工程钢筋混凝土框架结构，施工中是先做好框架后砌填充墙，故梁底与墙体的接触不得严密粘结，砼梁与墙是两种不同材料导热系数的相差，有不同程度的收缩，它的热胀冷缩性很强，受到不同气温的影响时，就会产生变形收缩导致开裂裂缝,所以要求墙体彻至梁底留220等一个星期以后方可再用斜砖彻实，然后在浇构造柱和窗台，窗台要浇至150㎜内高外底放坡，拉结筋应用细石砼浇至砖的厚度平，这此工人有些还没做到位，拉结筋放置砖逢里只有砂浆，有些梁底彻斜砖就一次性砌到，这样就导至后来每幢楼梁柱与墙交接处都有不同程度的裂缝。彻砖小班组多，管理人员只有一个，图纸不是很懂，导至后来，1#楼第四层有二条墙同一方向偏移5㎝其它几幢门窗洞预留尺寸、空调、窗台、卫生间墙等地方都有不同程度做错，这些也得到及时返工。

四、装饰工程：

1、内粉刷工程：（1）先检查水电、通信等各种的管子、消防、预埋件是否安装好，电总箱管道多的部位统一用细石砼浇筑或用1：1的水泥砂浆粉平。、房间的开间、进深尺寸量准确开始拉线做灰硑和护角，这道工序完成后，我们开始抽检，抽检结果合格。、粉刷前把凸部份处理掉，在柱梁与墙交接处放置加强网，网的宽度为300㎜，然后提前把墙面用水淋透，在厚的地方先粉一遍，再分二层抹平，总概括内墙做的还算理想。

2、外墙工程：（1）干挂花岗岩：1～3层窗台是钢挂花岗岩，三层窗台以上是墙面砖

~①干挂花岗岩施工出现了很多问题，由于施工前对图纸没有进行很好的究研，（图纸设计有相错矛盾，主体与干挂尺寸有重叠）

2、7#楼平面做到三层窗台相差4㎝，窗顶外高里底，线条进出比柱面做超出3、4㎝，9、10#楼门顶多挂下来了6㎝，每幢的门边柱脚多做了15㎝，窗边斜度太大，每幢山墙窗顶线条末做，6#楼山墙线条做成大头小，角铁做的不规范，穿墙螺丝有很多都超出内墙面，有几幢色差很大，有些线条中间偶尔有那么一二块高高低低，还有很多的破头破角。（2）瓷砖：外墙面采用的是防石瓷砖，规格为4.5㎝×9.5㎝,每幢楼分为俩个小班组，俩个班组互相不配合，他们各做各的，有些墙面粉砂浆草底层抹的凹凸不平，有些窗台部位墙面平整垂直度相差有2㎝～3㎝，但也不进行修补，贴瓷砖班组也不管三七二十一就进行施工，后来有些墙面瓷砖就出现凸进凸出，高高底底，有些窗角弯弯扭扭，还有大头小用砂浆拼补，在这施工过程中我也只有给予耐心的指导，做的不合格的责令返工重做，但外墙整体外观来看还是可以的，到现在外墙还没出现渗水，但是有些细节上还是没做到位。

3、楼地面工程：楼面采用自拌细石砼找平，施工前楼地面清理干净，层高、水平用测距仪控制好做灰硑，灰鉼做完成进行抽检，确认合格后在进行下一道工序：用水冲湿、扫浆，然后用细石砼进行找平。楼地面做得比较理想，就有9号楼6、7、8单元4、5层有各有做的高低不平，后来进行修补。底层地面采用商品砼,当时考虑到浇陶楼层面砼支摸钢管时会下沉，就在基础泥土回填后马上就把地面给浇筑好了，这样就形成后来地面又是下沉又是修补，还重做一道找平层，等工程竣工交房出现5号楼整幢地面大面积空心，后来胡总采用钻孔灌浆法进行了有效地补救，其实9幢都有地面下泥土下沉形成的空心，（有些事一步做错就会劳命伤财）。

五、屋面防水：屋面由防水、保温、隔热溶为一体的工程，本工程图纸做法：现浇砼屋面板，轻骨料砼2%找坡，最落处30提供浆抹光，20厚1：2水泥砂浆找平，25挤式聚苯板，纤维布隔离层，（内配双向Ф6@200网筋）40厚c30细石砼钢性防水层。实际做法：现浇砼屋面板、泡沫砼找坡（保温、隔热材料混为一起）、1.5贴必定防水材、油毛毡、，（内配双向Ф6@200网筋）40厚c30细石砼钢性防水层。层面防水做的不理想，5#楼每个单元都有不同程度的渗漏，还有1、6、8、9、也有多处渗漏，在施工过程中有些地方做的不到位：

1、屋面板砼还有浇陶实，形成裂缝，排水口施工方法有错误，洞口卷材又没做到位，卷材有损坏的地方没有修补好等原因。

六、给排水工程：

1、给水是由桐乡水务局公司属下单位施工的，上图是给水管道线路图：1#楼设一台无负压水泵。

2、室外排水：本工程排水管道用的是预应力有筋水泥管，型号：300*2100、400*2100、600*2500三种，排污管为双壁波纹管，型号：

315、400两种，化粪池5个，分别为：型7#20立方、9#30立方各两个，8#25立方1个。管道是以包清工的方式给专业的施工队施工，由我自己现场指导：首先对图纸管道线路走向，进出口的位置，化粪池定位、型号、吨位诸存量及地下原塔吊承台位置等深入地了解，进入施工前对照图纸与现场实际情况进行调整，实行有序的作业，对管道放坡及管道交叉部位等工序给以严格管理，管道排水是很理想的。但有于多工种管道的施工，在交差作业时挖掘机动用的太多，形成有些管道断裂导致有渗水现象，后来验收造成很大的麻烦，这也是给我的一个教训，最少要在管道排完成后先抽出几段来做闭水试验，对验收不全格的坚决返工。

在本工程我自己在工作中存在的缺点很多，我在工作考虑问题时，只局限于自身所熟悉的专业，过于狭隘，在对问题的认知上，喜欢用大概性的词语去定义，不能做到用数据说话,做事太急燥，容易犯一些常识性的错误，在今后的工作，我将时刻牢记自己的缺点，要更加努力学习，扬长避短，不断提高自已的工作管理能力，为公司创造更大的效益。

xx年已将过去，新的一年已经来到，在此祝愿我们九日房地产开发有限公司做强做大，兴旺发达。

服务质量管理工作总结报告

近半年时间，我们办公室每月对全辖22个营业机构进行了非现场和现场检查考核，对的密切配合和共同努力，积极认真地落实整改，在服务质量提升方面有了明显的提高。

1、服务质量提升方面有了明显的提高，主要具体体现在以下几个方 面：

（1）在“三声服务”方面，在柜面各岗位已经普遍做到应用，特别 是对私柜面。从外部检测反馈情况看，大堂经理都能做到在营业厅对客户 主动招呼，说:“您好“或”您好，请问您要办理什么业务？”，在营业厅近 门口值勤时对看到将要离开网点的客户有主动说“再见”；柜面人员对走 上前来办理业务的客户有主动招呼，“您好，请问您要办理什么业务？”，办理业务完毕，做到向客户说“再见”，特别是被查的各网点柜面窗口柜 员都应用了“请”字当头，这是一个很大难点的突破。

（2）在“微笑服务”和讲求亲和力效应方面，从外部检测反馈情况 已验证，凡检查到的柜员，都做到了面带微笑、表情亲和。

（3）主动站立迎客和双手递送接受方面，从现场和非现场检查中看 到，各网点绝大部分柜员都做得较规范。最近上级单位在服务工作会上强 调，主动站立迎客、双手递

送接受方面和三声服务作为最基本的要求，今在此基础上更强调的是“主动、微笑和亲和力”方面，要求更高了。

2、各网点高度重视服务管理工作，努力加强了服务质量管理力度，积极落实整改，是推进网点服务质量提升的关键。今年以来，服务检查部 门对各网点服务质量情况通过现场和非现场检查，对存在的问题分别向有 关网点提出了整改意见和要求，各网点对此都表现出非常积极的态度，正 面地对待，高度的重视，积极认真落实整改，并针对存在问题制定出了较 为有效的具体措施，不少问题都得到了解决，有的网点显现出明显地效果。

（1）各网点除了加强网点自查、柜员培训和个别谈话教育之外，都 把每日例会作为提高服务质量管理教育的载体之一，对服务检查部门每次 提出的服务检查情况和整改意见，都能在第一时间通过每日例会传达、教 育和落实整改意见，做到雷厉风行、力求见效。

（2）**网点针对中午为了减少客户等待时间，一是推出了变更现有 的柜面功能设置，将对私服务窗口增设到四个，根据客户滞留程度随时调 节窗口开放档数；二是为了减轻因中午员工午餐引起客户滞留的压力，调 整了柜员的上岗轮班时间，推行中午对私柜员双班工作制，有效减少了客 户滞留时间。

（3）**网点为了营造学先进、赶先进的氛围，开展服

务质量优秀的 先进柜员示范点评活动、调整低柜和大堂经理人员开展“pk”竞岗等措施，激励柜员自觉竞争的意识和行为，有效提高柜员服务质量的提高。

（4）**网点非常注重落实整改的有效性。一是注重引导员工对提高 服务质量重要性的认识，对检查部门检查出的存在问题，坚持做到在每日 例会上通报、当场批评，沟通认识，逐项提出整改要求，并要求每位相关 柜员书面检讨、谈出认识和列出整改计划以及今后的目标。通过提高员工 的思想意识来统一认识，以达到领导落实到人，柜员自觉改进的目的；二 是结合检查部门提出的整改要求，落实帮教责任人，希望通过责任人带教，使柜员在业务技能、业务操作效率上得到明显提高。

（5）**网点在坚持以微笑迎客、亲情交流的为服务特色的同时，还 坚持注重营业环境整洁，落实专人负责对柜面和客户书写台的整洁，做到 客户用笔及时插好、纸屑杂物及时清理，保持柜面整洁和环境卫生。

3、还存在的一些问题：

（1）在“微笑服务” 和注重亲和力效应方面还需进一步的重视，目 前在执行的规范程度上还参差不齐，个别员工还有一定的距离，力求全体 柜员都能要做到位。今在“主动站立迎客、双手递送接收和三声服务” 方面已作为岗位服务的必须规范要求，每个柜面、每个岗位都必须达到的，做

不到则不合格。

（2）规范用语、礼貌用语方面，虽然此次检查到的岗位在“您好“ 或”您好，请问您要办理什么业务？”“再见”等用语都做到了，但并不是 说所有柜员都能够自觉地做到和做到“主动”，特别是“请”字当头和“对 不起，请稍等”等用语，不少柜员在应用上还没有形成自觉或习惯，这还 需要各网点负责人进一步加强督促和检查，逐步实行强制性执行。

（3）网点的负责人和员工，在如何正确理解今年考核办法中“重处 罚轻奖励”规定方面，还有待有一个适应性的转变。上级单位在最近的服 务工作会上强调，主动站立迎客、双手递送接受和三声服务方面是上 的达标要求，而在今年则作为最基本的要求，今在此基础上更强调的 是将“主动、微笑和亲和力” 方面作为达标，要求更高了。也就是说，今年所谓的“规范记录”内容就是要求每个柜员都应做到的，检查到的岗 位没做到“规范记录”要求的就是扣分，因此“规范记录”自然也就不奖 励了。

（4）上级单位在下阶段的检查中，很有可能会把检查面逐步推开检 查面，从目前各网点的服务质量达标现状看，各网点负责人在下阶段中务 必要重视整体提高的要求，对服务质量相对较差的柜组都应进一步的重视 起来，力求赶上。****服务管理办公室 ****年**月**日

工作总结是做好各项工作的重要环节。通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益。下面就让小编带你去看看仓库管理工作总结报告范文5篇，希望能帮助到大家!

仓库管理工作报告1

时光飞逝，进入公司工作也已两个多月了。记得夏日炎炎的六月初刚进公司松江仓库的时候对自己的业务不太熟悉，但经过了这几个月的工作锻炼中，得到了很多。现从以下几部分讲：

第一部分：自我介绍

我是公司储运部松江仓库的仓库保管员：____———是土生土长的松江人。我是今年六月九号进入公司工作的，作为一名新员工进入了一家高速发展的物流公司工作，深感欣喜。我想这是我职业的新开始，因为在经贸山九有信赖，勤勉，发展。

第二部分：人力的合理安排和运用

1：人力的安排

作为物流公司的传统业务———仓储，虽然技术性并不高，但需要勤劳，心细，作业强度大，体力要求比较高。象我们松江仓库，随着客户的不断进入，业务不断增多，原本在人力方面就比较紧凑，这就要我们合理安排装卸工人，做到在有限的人力上作合理的安排，做到有条不紊，作业顺利。特别在同一时间里出现多个作业任务时，如有时出口装箱，toto国内成品发货，toto工厂部品纳入等作业会碰到一起，这时就要合理安排人员，使每一作业尽量不受影响。

2：合理的休息在出口装箱时，现高温季节，仓储作业量大，出汗多。像卫洗丽的箱子，每一箱成品都套有一个塑料袋，很滑，装箱时不能碰伤箱子，作业要求高，难度大。在4________度的箱内，一会儿就汗流浃背了，所以要合理安排作业和休息，做到轮流休息，不间断作业，这样在保证作业安全的情况下，作业效率就不受影响了。

3：人员的培训和提高

虽然装卸工人的工作比较简单，但为了作业的不断提高，我们也要不断提醒他们现场作业的规定，及客户对我们的要求，这样有利于我们对仓库的管理，理货，配货等作业。他们的作业效率也会有所提高的。

第三部分：货物的管理

现松江仓库开业三个多月来，味之素，toto上海工厂，toto卫洗丽的业务已相继进入松江仓库。客户的部品，成品，出口品部分或全部进入松江仓库进行保管。所以要做好仓库的管理，货物的入出库作业，日常保管，仓库清理工作，把好库存数量的管理，防止不必要的损耗的发生，有效的利用库存区面积。

a：易拿，易放，易看，易点的堆积方式，b：货物堆放不要超过托盘，不要超高堆放，要注意“五距”，c：货物入出时做好桩脚卡记录(计好箱数和枚数)

d：坚持货物先进先出，对于频繁进出库的货物和小件的货物应多盘点这样减少库存差异

e：保持仓库的整洁，地面的清洁，通道的顺畅

主要有：

一：部品的管理

1：部品的入库作业

现toto上海工厂的大部分部品已进入松江仓库保管，部品作为成品的一个部件，其种类繁多，大致分f部品和d部品，从加工手册上有分手册品(保税品———存放在保税区域)和非手册品，保管也有不同的要求。部品在转库进入仓库时，往往比较乱：部品外箱比较破因为它是周转箱，要用到不能用为止的。而且进来的端数有时乱，要整理清点每一个型号，箱数，端数;特别注意的是d部品中的便坐器系列的部品，它是toto工厂中直接生产线出来由仓库开转库单过开的，不像他们协力厂过来的部品那样整齐，所以一定要多留神，多注意清点。

2：部品的出库作业

toto上海工厂会按照生产计划在每天10点之前开部品纳入单传真至我们仓库，我们就按纳入单配货。如单上有“优先出库“的部品，我们应在第一时间配并第一车发货给工厂，这样就不会耽误工厂生产线的运转。配的部品应整齐放于托盘，标签朝外，出端数的放于周转箱内，做好标记和数量，便于对方清点。

二：成品/出口品的管理

1：成品/出口品的入库作业

相对于部品，成品/出口品的入库比较方便，但还要注意点数，特别是“水栓”产品，要翻板逐件堆高，以前入库时多次发现多箱为空箱(入库时在工厂被盗)所以一定要小心仔细。入库堆放整齐，卫洗丽的出口品应在每一托盘上标明生产日期，便于“先进先出原则”

仓库管理工作报告2

从应聘成为仓管员到现在的转正已经过去了三个多月的时间了，时间的积累让我获得了不少工作经验并加深对自身职责的理解，肩负着仓管员的职责也让我在工作中实现了自身的价值，但我也明白工作中的成就与领导的栽培是分不开的，因此我能够牢记领导的教诲并在仓管工作中不断努力着，在转正以后也让我肩负着更加重要的职责并需要对以往完成的仓管工作进行总结。

对仓库物资进行清点与整理以便于更好地进行管理，我在入职之初的主要职责便是负责清点仓库的各类物资，了解仓库储存物资的种类和数量并做好相应的登记，通过这种方式来锻炼自己的工作能力无疑能够很好地巩固基础，另外在其老员工进行工作的时候我也有在一旁进行观摩学习，通过对方的讲解让我学到不少实用的经验并能够运用到仓管工作中去，但相对于老员工的资历来说自己需要努力的地方还有很多，因此我得继续强化对工作技巧的学习与运用以便于更好地履行自己的职责。

在有物资需要入库的时候积极做好相应的配合以便于进行保管，我明白做好物资的保管并确保不会出现差错是很重要的，因此在物资入库的时候能够认真进行配合并将其整理过后存放至制定区域，另外我也会积极做好和后勤部门之间的沟通并根据保管物资的种类与数量及时认识到哪些需要补充，在协力合作之下能够较好地保证公司的经营过程中不会因为物资的缺少存在问题，另外对于部分较难保管的物资也会进行定期检查从而及时发现问题所在，毕竟有时也会因为保管不善导致物资出现损耗的状况自然要予以重视。

相对于工作中的成就而言让我更加重视自身存在的不足，对我来说在仓管工作中不知变通既是自己的优势也会对工作的完成造成不好的影响，这意味着我能够严格遵从领导的指示从而较好地完成自身的工作，但由于缺乏经验的缘故导致自己在某些问题上又比较固执，实际上这种状况对于自身工作的完成是很不利的，所以我得要尽快改变性格上的缺陷从而确保自己不会犯错，而且联想到仓管工作的重要性应该要懂得变通并加强对自身职责的理解才行。

转正的机会十分难得自然会好好珍惜，所以我明白自己能够转正也是得益于领导在工作中的支持，因此我会以更严格地要求对待自身的工作并争取在今后做得更好，我会为了公司的发展而努力并履行好作为仓管员的职责。

仓库管理工作报告3

致各位领导

首先承蒙各位领导的抬爱，给予本人提高自身能力，体现人个价值的机会。为了更好的管理仓库的各项工作，理顺各个环节，平衡各部门的关系，根据本人近一年来的工作总结，以定岗定员定责为基础，拟定如下几点建议：

(一)需要安排的人员

管理纱窗型材一人，管理纱窗配件一人，此二人可以相互配合。备料送料时，两人需同时在场。比如要送型材，一人负责找料，另一人负责在工单上做记录(型材长度，数量等)。这样方便记账，送配件时反之。

管理遮阳蓬型材一人，管理遮阳蓬配件一人，工作内容同上。这样安排可以达到“两两合作，互为替补，各负其责，提高效率”的目的。也是一种可以让新人快速学习的方法。把型材分开管理是为了更好的合作。

仓库文员一人，负责日常工作，并配合仓库主管开展工作。

管理成品库一人，按现有工作安排执行。

库工四人。

(二)平常的工作安排

为了使仓库管理规范，更合理的安排时间，满足公司对仓库管理的要求，仓库每天询问生产车间两次上料情况，集中安排送料。每天各时间段安排如下：

8：30—9：30询问答复时段，库管询问车间生产和备料情况，由车间回复库管所需型材和配件的具体规格和数量。

9：30—12：00备料送料时段

12：30—13：00整理单据

13：00—14：00询问答复时段

14：00—16：00备料送料时段

16：00—17：00整理单据，记账时段

如遇来料，时间顺延。

此安排请各级领导和相关部门体谅配合执行。

(三)人员职责范围

管理纱窗型材的库管负责相关型材和包装物。

管理纱窗配件的库管负责相关配件和其它。

管理遮阳蓬型材的库管负责相关型材和布料。

管理纱窗配件的库管负责相关配件和包装。

要求做到账物相符，日清月结。

仓库文员负责相关单据的录入，文具和劳保用品的申领，仓库考勤，装卸费核算，废料登记和其他临时工作。

(四)其他未尽事项待定。

这些是在综合考虑各方面情况的基础上，对现状的微调。我个人对仓库总体情况还不熟悉，也不知道公司对仓库的打算，以上安排妥否，请领导指示!

仓库管理工作报告4

____年，在领导的教育和领导下、在同事们的帮忙和支持下，我坚持不断地学习理论知识和各项规章制度、总结工作经验，使我很快适应了仓库管理工作。此刻，我已能够熟练掌握仓库的发货流程、产品入出库交接，并能够在细节中发现问题，坚决杜绝小的安全隐患漫延。当然，在这段学习的时间里，我也对自己出现的错误，以及仓库中已经发生的错误中吸取了教训。在那里，我将这段时间的学习、思想和认识总结如下：

一、加强学习，严格执行专业化流程操作

进入仓库工作，我首先在高温库房学习六天，之后在股二成品库学习。我对高效、专业化的流程操作感触很深。刚开始，看到同事们不停地忙碌，忙着发货、备货、做记录，每个人都分派有自己的任务，紧张而有序地进行着。高温库的来往业务复杂，但是有一套长期以来积累的经验，帮忙了同事们把工作分成几个步骤，最后总能把工作圆满地完成，不出一点差错。

透过一段时间的学习，我开始试着发货，先是查询备货(按照先进先出原则)，做好记录(包括位置、日期、数量)，出库，最后核对票据和出门证的完整性，做好发货过程的记录，在入调存报表上调出，这样，整个发货流程就基本做完了。学习阶段，对于任何一种细节我都留意翼翼，认真观察，并有了独到的见解。最近两天，我开始试着顶岗，在当班同事的指导下，我认真学习、总结经验，提高了工作效率，并将各种流程牢记在心，指导我今后的工作。以后，我也会加强学习，努力把自己训练成为出色的仓库管理人员。

二、要对数据敏感、负责，票据与实物相符，不得有丝毫懈怠

在工作中，对数据(包括票据数据和实物数据)敏感是一个库管员工作者必备的素质，发货、出入库交接以及货物的周转，都是实物的运动，在库管员的监督下负责票据与实物相对统一，没有误差。在我进入仓库工作时，第一件事便是学习产品码放信息，对于不同产品的码放形势和数量以及注意要点熟悉于心，打好了这个基础，之后的工作就好做了许多。

在数据的管理上，不允许有丝毫的误差。工作中，同事经常教导我说，我们的工作没有‘可能’‘大概’‘仿佛’，只有‘是’与‘不是’，在我们对某种数据有一丝的怀疑时，就要立即查询，这样往往能够避免错误的发生，同时也消除了存在的隐患。

三、存在的不足及今后努力的方向

在管理工作过程中，我虽然工作认真、用心主动、不断与同事联系与交流、仔细地观察和学习，但我感觉还不够;今后我将加强学习，做好个人工作计划，使自己的工作做到更好、更精，不断提高自己的管理水平，不断总结前人的经验。同时，我也认为轮岗带来的好处，能够加强各成员和各环节的紧密性和协调性，使每个人都成为全才，成为专业的仓库管理人员。我还期望得到同事们和领导们的批评和指导。

此刻是信息化、自动化时代，有许多的体力和脑力劳动都转眼间变得模式化简单，但是这并不代表我们的工作简单了，相反我们就应存在一种危机感，加强学习，不进步就等于落后，所以，我一向在努力着，学习着。我相信，在不久一段时间内，我们的仓库管理将更加高效、精准、协调。在以后的工作中，我将以此为努力的方向。

仓库管理工作报告5

时光飞逝，弹指之间，20____年已经过去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……时间如梭，又将跨过一个之坎。回顾过去的这一年，在……的正确领导下，我们的工作着重于库房的管理，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却务必应对现实，不仅仅仅要能做的到工作时埋下头去忘我地工作，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序化、系统化、条理化!从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，创新为了更好地做好今后的工作，总结经验、吸取教训，必将有利于自己的前行。

回首过去，是为了更好地面向未来。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，在工作里，我学会了很多知识，让我感觉到要做好每件事只要用心去学必须会有所收获!作为一名“仓管员”我十分清楚岗位职责，在新学期之际，将20____年工作具体总结如下：

1.认真负责仓库各种物品及配件同，入库、出库、日常卫生等工作。

2.做到每月对仓库定期盘点，做到数据材料相符。

3.做好物品材料进出仓，正确记载材料进出，对仓库进行不定期检查，完成好上级领导交予的任务。

4.做好仓库管理工作，对仓库产品做好防潮、注意防火工作。

5.在工作中能够严格要求，做好仓库的入出库作业、日常保管、仓库清理工作、把好库存数量管理、防止不必要损耗发生、有效利用库存区面积。

工作中都有很多问题发生，发现问题并在第一时间去解决问题，这是我还有所欠缺，也是务必改变的地方。

总之一年来干了一些工作，取得一些成绩，成绩只能代表过去，更多的是不足，期望在接下来的工作中，弥补不足，请大家多批评指正。

仓库管理工作总结报告

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