学生寒假打工经历心得体会 我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的学生寒假打工经历心得体会,欢迎阅读,希望下面是小编为大家整理的学生寒假打工经历心得体会,供大家参考。
学生寒假打工经历心得体会
我们在一些事情上受到启发后,心得体会是很好的记录方式,如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编整理的学生寒假打工经历心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。
几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
同时要提高超市服务水*。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的.企业,生意也会越做越大。
很早就开始打算着寒假怎么过,是回家?留校?实习?还是去打工。我思考了很久,想了很多。回家和家人相聚会有多么温暖,留校一个人待在宿舍会有多凄凉,去外工作会有多辛苦。但最后我还是决定不回家了,虽然中间动摇过几次,甚至差点买票回家。总要对自己狠一点。
我深知自己能力不够,很有必要锻炼锻炼。如果留在学校,我可以一边做兼职,一边弥补自己的一些不足。只是这样兼职并不好找,而且不知道我能否忍受那样的孤独。如果去打工,那么多的招工广告我不知道哪个可靠。我对自己缺乏信心,对别人也不够信任。最后还是选择了去打工。体验一下普通打工仔的生活,我想也会有很多收获。虽然知道会很辛苦,我想我完全可以承受的。
工厂完全不同于学校,这点培训的时候HR也说过。工厂有工厂的规定,比学校的更加硬性。在学校可以有更多的自由,不想上课的话,很容易请假,甚至直接逃课都没问题。工厂就绝对不可以,不想上班也得上,请假也不是什么容易的事,要经过一层一层的批示。别忘了在学校你是交费的,在工厂你是拿劳动报酬的。就像天下没有免费的午餐,不工作谁给你工资。工厂里一切都是和经济利益挂钩的,公司存在的目的是什么?就是盈利!你出了错,造成了损失,你就会被扣工资。上班不能迟到,下班可以晚点。做得好没人表扬你,做的差肯定有人骂你。为什么?就因为你是拿别人的钱的,就得给人办事,那是你的任务。
一条流水线,每个工位的工作内容、工作步骤都有一个标准。你要做的就是严格按照WI(作业指导书)作业。不需要你创新,不需要你去思考,你只要知道自己的工作就好了。那些不是你一个普工该去做的。作为一个普工,要做的是什么?就是每天重复同样的步骤几百遍甚至上千遍。哪里还用思考,也没时间给你思考。工作的时候你的大脑已经和你双手不同步了。即使你不知道自己在想什么,你的双手仍会那样去做,那只是机械运动。
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